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从Taylor Swift 泰勒·斯威夫特身上学到的5个营销经验

在充满活力和不断演变的营销世界中,有时可以在最意想不到的地方找到有价值的见解。泰勒·斯威夫特的辉煌职业生涯就是这样一个充满营销智慧的来源。除了她的畅销歌曲和全球声誉之外,泰勒·斯威夫特提供了一宝库的营销经验教训,对各种规模的企业都有启发。让我们深入探讨这些经验教训,每一个都是可以改变营销策略的珍宝。

taylor swift on stage

优秀的产品重新定义市场

RCA唱片公司和乡村音乐悖论

泰勒·斯威夫特的超级巨星之路始于RCA唱片公司发现她的才华。然而,最初的计划是塑造她成为演唱别人歌曲的歌手。泰勒拒绝遵循这一愿景被证明是一个关键时刻。RCA低估了乡村音乐的潜力,认为它的听众有限。而泰勒则坚信自己的才华以及这种音乐流派的吸引力。她坚持要创作出出色的、真正的乡村音乐,不仅使这一流派重新焕发生机,还扩大了其影响力,最终重塑了音乐行业。

Uber的市场颠覆

Uber作为运输行业的颠覆者面临着类似的挑战。纽约大学的一位教授曾估算了Uber的市场机会,以全球出租车和汽车服务市场作为参考。然而,这一估算未能考虑到Uber产品的革命性本质——它比传统出租车好十倍。多年来,Uber不仅在纽约市超过了出租车的客流量,还创造了一个比出租车市场更大的市场。这里的教训很明显:优秀的产品有潜力重新定义和扩展市场,通常以出乎意料的方式。

社群作为基石

泰勒·斯威夫特的社交媒体互动

自她出道以来,泰勒·斯威夫特一直是在社交媒体上与她的全球粉丝互动的先锋。她在Instagram和Twitter等平台上的积极存在包括点赞、评论和分享粉丝生成的内容。她意识到她的粉丝们在线上,这就是她遇到和培养社群的地方。建立忠实的在线粉丝群体一直是她成功的基石。

创业公司利用社群的力量

在创业公司的世界中,许多公司正在采用社群的概念来增强其营销努力。例如,Figma最近重新设计了其Figma社群,允许用户探索其他社群成员创建的模板。一个紧密团结的社群通常转化为强大的口碑营销,这是一种以高转化率著称的策略。

taylor swift playing guitar in concert

品牌建设的艺术

真实性和脆弱性

泰勒·斯威夫特的品牌建立在真实性和脆弱性之上,在竞争激烈的音乐行业中使她脱颖而出。与一些艺术家不愿与他们的歌词保持距离的做法不同,泰勒接纳了自己的个人经历和价值观,并将它们融入到她的音乐中。这种方法与她的观众产生共鸣,并加强了她独特的身份。品牌一致性培养忠诚度。

在企业世界中,那些在其消息传递和价值观方面保持一致性的品牌往往会培养出更高水平的忠诚度。将品牌视为坚定地维护其形象的品牌的消费者期望产品特性保持一致。例如,迪士尼电影始终传递出一个神奇的结局,而穿着耐克鞋则意味着一个运动员对性能的承诺。

产品输出的力量

泰勒·斯威夫特的多产产出

泰勒·斯威夫特最近的音乐产出非常多产。在2019年到2022年之间,她发布了令人震惊的125首歌曲,涵盖了六张专辑。更令人印象深刻的是,她将这种音乐产出与产品的多样性联系在一起。例如,她的《午夜》专辑提供了四种不同的黑胶唱片版本,当收集起来时可以组成一个时钟。

持续的产品开发

这种方法在企业界得到了回应,持续的产品开发和扩展是持续增长的关键。考虑一下金融技术公司Square。2009年,它只有一个产品。到2013年,产品数量只增加了8个。然而,到2020年,Square总共提供了25种不同的产品和服务,展示了持续创新和扩展的力量。

taylor swift sharing food with her fans

奖励顶级粉丝和超级粉丝

泰勒·斯威夫特对超级粉丝的感激之情

泰勒·斯威夫特以对她的超级粉丝不遗余力的美誉而闻名。诸如“秘密场次”之类的举措,允许粉丝们访问她的家并聆听她的新专辑,展示了她的感激之情。作为回报,这些超级粉丝一直在推动出色的销售。在2022年,北美每售出25张黑胶唱片中就有一张是泰勒·斯威夫特的专辑。

企业界中的Super Fans

超级粉丝不仅限于娱乐领域;他们在企业界也存在。这些客户不仅花费最多,而且参与度最高,表现出坚定的忠诚度。以Snapchat为例,这是一个社交媒体平台,引入了“连续”功能,以奖励用户保持持续的参与。这些举措承认并强化了超级粉丝的价值。

泰勒·斯威夫特的营销遗产超越了音乐行业。她从一个初出茅庐的艺术家到全球偶像的旅程为各种规模的企业提供了宝贵的见解。在我们探索不断变化的营销格局时,我们可以从这些经验教训中汲取灵感,制定能够与受众产生共鸣并取得成功的策略。无论我们是重新定义市场、培养社群、构建品牌、创新产品还是奖励我们最忠诚的支持者,泰勒·斯威夫特的营销智慧都是我们追求卓越的指导之星。

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