2022年,Crocs取得了令人瞩目的成就,实现了创纪录的营收,达到了355亿美元,增长幅度高达53.7%,而今年第一季度在中国更是取得了惊人的110%增长。打开小红书,你会发现无数狂热的”洞门”信徒。
这无疑是一个曲折而令人鼓舞的故事。Crocs成立于2002年,仅用了四年时间就成功上市,成为当时美国最大的鞋类IPO,声势骄人。
然而,陨落的速度甚至比崛起更加迅猛。2008年,公司亏损了1.85亿美元,不得不进行裁员和关闭门店,股价一度暴跌至1美元,Crocs陷入了十年的起伏期。高管频繁更替,品牌定位模糊,业绩不稳定,直到2018年才重新找到了方向。近两年来,公司终于实现了爆发式增长,截至2021年底,股价一度飙升至每股180美元。
但有趣的是,Crocs在亚太地区的表现与全球并不完全一致。2021年,全球营收大涨67%,而亚太地区的增长率仅为25.7%,排名三大地区的末位。但到了2022年,Crocs主品牌的营收增长了14.9%,而亚太地区却实现了35.3%的增长,位居榜首。
Crocs的重新崛起背后的关键因素不仅仅是一个单一的转变,而是一系列策略的有机结合。这一次的成功与以往不同在于,Crocs不再只是依赖其产品的舒适性,而是通过多维度的策略,成功地将自己定位为一个时尚、多元和具有个性化的品牌。
让我们一起回顾这个美国品牌充满波折的发展历程,并总结出以下6个关键要点。
品牌理念的拓展和传播:Crocs 一开始被广泛认为是丑陋的鞋履,但品牌选择了自我辩解,并通过营销活动强调 “Ugly can be Beautiful”,传达出不同的审美观。后来,品牌转向强调个性化和自我接纳,将品牌理念从单一的舒适性扩展到了更广泛的表达自我。这种品牌理念的变化有助于吸引更多的年轻消费者。
产品线的精简和定位:品牌精简了产品线,专注于经典的洞洞鞋,并在此基础上进行创新。他们不仅保留了传统的洞洞鞋,还推出了多种不同风格和功能的款式,满足了不同人群的需求,例如加厚鞋底的款式适合时尚穿搭,绒毛内衬的款式适合冬季。这种定位有助于品牌更好地满足市场需求。
时尚圈的渗透:通过与时尚品牌和设计师的合作,Crocs 成功进入了时尚圈。设计师在洞洞鞋上加入了创新元素,如宝石和厚底,这吸引了时尚界的关注。此外,明星代言人也在品牌的时尚化转型中发挥了关键作用,吸引了更多年轻消费者。
定价策略:Crocs 在不同款式和系列的产品上采用了不同的定价策略,使消费者可以根据自己的预算和需求选择不同价格的产品。高端联名款吸引了时尚爱好者,而常规款则保持了亲民的价格,这有助于吸引更广泛的消费者。
社交媒体的推广:品牌在社交媒体平台上积极开展营销活动,特别是在小红书等平台上,Crocs 成为一个热门话题。在小红书上搜索Crocs,高热度的帖子中经常出现”交出你的鞋花”和”求链接”这几个热词。通过DIY,人们可以选择在洞洞鞋上添加各种装饰,从闪闪发光的水晶到粉色蝴蝶结,从大号绒毛玩具到时尚银色链条,甚至还有宫廷风格的珍珠饰品。这种用户生成的内容有助于提高品牌的可见性和社交影响力。
明星代言人和联名合作:与中国的明星合作,例如金晨、杨幂、欧阳娜娜等,有助于品牌吸引更多粉丝和年轻受众。此外,与设计师和品牌的联名合作也为Crocs带来了更多的曝光和独特性。
综合来看,Crocs 的翻红是一个综合性的成功故事,包括品牌理念的拓展、产品创新、时尚化、社交媒体推广和明星代言等多个因素的综合作用。这些策略使品牌成功地从一个被认为丑陋的鞋履品牌转变为一个时尚、多功能和广受欢迎的品牌。