年仅18岁的亚莉在Instagram上拥有260万的粉丝。在2019年,她在粉丝的广泛支持下推出了自己的衣服品牌ERA。然而,她原本认为能够顺利迈向成功,却意外地发现连首批36件T恤都无法售出。
这对于亚莉来说简直难以置信。明明她的粉丝一直支持着她创立自家品牌,而且只需要0.00018%的粉丝购买一件衣服,就足以售出首批36件T恤。她的帖子常常能够轻松获得数万个赞,上百条的评论,甚至有些粉丝购买她推广的产品,但为什么仅仅36件T恤的销售就变得如此艰难呢?
这次的经历让亚莉第一次真正认识到消费者的真实态度。粉丝在网上点赞和留言并不需要付出实际成本,但一旦涉及真正消费的时候,粉丝并不一定会兑现他们的承诺。拥有大量粉丝固然重要,但这并不必然意味着能够成功转化销售。
亚莉犯下了哪些错误呢?
亚莉在与ERA品牌合作中犯下的错误可以从几个方面进行分析。
首先,亚莉对ERA品牌的宣传力度明显不足,仅仅发布了三篇相关帖文,并且这些帖文中的内容与图片之间存在不匹配,未能有效传达出与ERA相关的任何信息。这种缺乏策略性的推广方式无疑减弱了品牌信息的传播效果。
在产品设计方面,ERA的产品过于简约,甚至可以说缺乏独特性,仅仅是简单地在衣物上印制ERA的标志。这种设计策略未能充分吸引消费者的注意,也未能展现出品牌的独特价值和个性。
亚莉在个人风格上的选择与ERA品牌所倡导的设计理念存在较大的差异。亚莉通常偏爱短款贴身的服装,然而ERA的设计理念则更倾向于宽松舒适的居家风格。这种风格上的不匹配导致了亚莉无法有效地代言品牌,进而影响了品牌与目标消费群体之间的联系。
此外,亚莉的案例还强调了一个重要的营销原则:拥有大量粉丝并不等同于拥有高度忠诚的粉丝群体。品牌合作不仅仅要考虑网红的粉丝数量,更重要的是要考虑粉丝是否愿意接受网红的推荐,以及网红的形象和价值观是否与品牌保持一致。这一点在多起网红因个人问题而影响品牌形象的事件之后变得尤为重要。国际品牌在选择合作伙伴时越来越注重网红与品牌形象的匹配度,甚至会详细研究网红过去几年的帖文记录。
网红管理的社区互动也是品牌方考量的一个重要方面。社区的互动情况,如留言的长度、网红对留言的回应以及帖文的收藏量等,都是衡量网红社群忠诚度的重要指标。通过这些指标,品牌方可以更好地了解网红与其粉丝之间的关系,以及网红对粉丝行为的影响力,进而评估其作为品牌代言人的潜力。
亚莉与ERA品牌合作失败的原因多方面。不仅是亚莉个人风格与品牌形象不符,更是在于缺乏有效的策略性推广、产品设计的不吸引人,以及忽视了网红与粉丝之间关系的重要性。这一系列问题共同导致了合作的不成功,为其他品牌和网红提供了宝贵的经验教训。