在不断演变的营销领域中，人工智能（AI）和人类专业知识的融合已经成为一股变革性的力量。虽然AI可以将营销业绩提升多达20%，但关键缺失的部分在于人类输入的技巧，它可以将结果推进额外的15%。这不是AI与人类的对比，而是二者和谐互动的关键，这才是解锁营销成功的关键。
信任和关系建立：AI作为催化剂
客户信任：收入的基础
任何成功的营销努力的基础都在于客户信任。AI通过利用数据驱动的见解来建立和培养这种信任，发挥着建立和培养这种信任的关键作用。拥有AI功能的数字广告平台可以与企业提供的客户详细信息相匹配，并根据客户的生命周期价值对客户进行分段。
客户分段和个性化
AI驱动的算法可以筛选大量数据集，使平台能够展示与个体客户共鸣的定制广告。例如，电子商务平台可以使用AI来分析客户的购买历史、偏好和行为，以制定个性化的产品推荐。这种定制方法不仅培养了信任，还增加了重复购买的可能性。
受众匹配：扩大影响力范围
AI将其影响力扩展到受众匹配，这是一种识别与现有客户群体相似的潜在新客户的策略。通过分析忠诚客户的特征、偏好和行为，AI算法可以确定可能对品牌提供的产品感兴趣的潜在新客户。通过战略使用AI，一些企业已经取得了显著的成就，获得了比传统更低的客户获取成本，新增客户数量增加了220%。
人类专业知识的作用
尽管AI在建立信任方面做出了重大贡献，但重要的是要认识到人类专业知识在这个过程中的不可替代性。营销人员对品牌价值观、信息传递以及客户关系的微妙之处有着深刻的理解。他们是品牌声音的守护者，确保AI驱动的举措与品牌的身份和价值观无缝契合。
AI作为工具，营销人员作为战略家
营销人员必须将AI视为其工具中的强大工具，能够增强他们的努力。正是通过他们的战略性见解，AI才能充分发挥其潜力。这种AI和人类专业知识之间的合作就像交响乐，其中每个乐器在产生和谐的结果方面都扮演着独特的角色。
寻找最有价值的客户：ROI的角度
精准定位：提高ROI的途径
在追求营销成功的过程中，识别和吸引最有价值的客户至关重要。AI与广告平台的出价系统协同工作，实现了精确定位。通过利用AI驱动的预测分析，企业可以将广告活动引导到最有可能转化的个人。
提高广告支出回报率（ROAS）
AI和广告平台的协同作用使公司能够优化广告支出。AI算法可以评估用户行为、购买历史和其他相关数据点，以确定特定广告活动的理想受众。这种精准定位减少了广告支出的浪费，增加了投资回报率，提高了营销活动的整体效果。
利用营销专业知识
AI的能力在受到营销专业知识引导时表现最亮。营销人员对哪些转化行为为企业带来最大价值有着深刻的理解。他们可以识别AI可能忽略的消费者行为细微差别。通过将AI驱动的定位与战略性营销目标相结合，企业可以将其ROAS提高11%，并将平均订单价值提高14%。
创造有效的广告创意：吸引的艺术
在广告领域，创意元素——文案、图像和信息传递——具有巨大的影响力。研究表明，这些创意组成部分占广告成功可能性的惊人50%。打造与受众共鸣的引人入胜的广告创意是一项巨大的挑战，这就是AI介入的地方。
AI驱动的创意：多元化的方法
AI处理和分析大规模数据的能力允许企业尝试各种创意组合。从测试不同的广告文案变体到探索多样化的图像选项，AI可以迅速评估不同创意元素的表现。这种数据驱动的方法有助于识别最具吸引力的广告，为成功的广告活动铺平了道路。
从数据到改进
AI能够区分有效的广告和效果较差的广告是一项了不起的成就。然而，旅程并不会在这里结束。人类专业知识在利用AI生成的见解方面发挥着关键作用。在了解了有效方法之后，营销人员可以完善广告创意，提高其吸引力和效果。
现实世界的例子
考虑一家品牌，它使用AI来分析在线广告的表现。通过AI驱动的见解，该品牌确定了与受众共鸣的关键元素。拥有这些知识后，营销人员开始创造更具吸引力的图像和精心制作的文案的创意之旅。结果是有形的——在实施这些创意增强后，点击率增加了9%，每次点击的成本降低了8%。
营销中AI的未来：增强而非替代
随着AI继续改变营销格局，人们普遍担心AI是否会取代人类工作。然而，现实更加复杂。AI是一个强大的盟友，它增强了人类的能力，而不是替代。
增强的智能：未来之路
增强智能的概念设想了一个未来，在那里AI与人类专业人士合作，增强了他们的能力和决策过程。AI可以自动执行重复性任务，分析大规模数据集，并提供有价值的见解，使营销人员能够专注于战略、创造力和关系建立。
无法替代的人类元素
尽管AI在数据分析和自动化方面表现出色，但它缺乏情感智能、创造力和伦理判断，这些都是人类带来的。在品牌战略、内容构思和客户关系管理等领域，人的触摸仍然不可替代。在数字和人类的融合中，真正的力量在于数字和人类的融合，这个合作伙伴关系承诺将推动营销取得卓越的成果，并塑造营销未来。
AI在营销中的未来不是将控制权交给机器，而是利用其能力增强人类专业知识。随着营销人员继续应对不断变化的格局，他们会发现真正的力量在于数字和人类的融合，这种合作伙伴关系有望带来卓越的成果，并塑造营销的未来。
