分类： 社交媒体广告

2022年，Crocs取得了令人瞩目的成就，实现了创纪录的营收，达到了355亿美元，增长幅度高达53.7%，而今年第一季度在中国更是取得了惊人的110%增长。打开小红书，你会发现无数狂热的”洞门”信徒。

这无疑是一个曲折而令人鼓舞的故事。Crocs成立于2002年，仅用了四年时间就成功上市，成为当时美国最大的鞋类IPO，声势骄人。

然而，陨落的速度甚至比崛起更加迅猛。2008年，公司亏损了1.85亿美元，不得不进行裁员和关闭门店，股价一度暴跌至1美元，Crocs陷入了十年的起伏期。高管频繁更替，品牌定位模糊，业绩不稳定，直到2018年才重新找到了方向。近两年来，公司终于实现了爆发式增长，截至2021年底，股价一度飙升至每股180美元。

但有趣的是，Crocs在亚太地区的表现与全球并不完全一致。2021年，全球营收大涨67%，而亚太地区的增长率仅为25.7%，排名三大地区的末位。但到了2022年，Crocs主品牌的营收增长了14.9%，而亚太地区却实现了35.3%的增长，位居榜首。

Crocs的重新崛起背后的关键因素不仅仅是一个单一的转变，而是一系列策略的有机结合。这一次的成功与以往不同在于，Crocs不再只是依赖其产品的舒适性，而是通过多维度的策略，成功地将自己定位为一个时尚、多元和具有个性化的品牌。

让我们一起回顾这个美国品牌充满波折的发展历程，并总结出以下6个关键要点。

品牌理念的拓展和传播：Crocs 一开始被广泛认为是丑陋的鞋履，但品牌选择了自我辩解，并通过营销活动强调 “Ugly can be Beautiful”，传达出不同的审美观。后来，品牌转向强调个性化和自我接纳，将品牌理念从单一的舒适性扩展到了更广泛的表达自我。这种品牌理念的变化有助于吸引更多的年轻消费者。

产品线的精简和定位：品牌精简了产品线，专注于经典的洞洞鞋，并在此基础上进行创新。他们不仅保留了传统的洞洞鞋，还推出了多种不同风格和功能的款式，满足了不同人群的需求，例如加厚鞋底的款式适合时尚穿搭，绒毛内衬的款式适合冬季。这种定位有助于品牌更好地满足市场需求。

时尚圈的渗透：通过与时尚品牌和设计师的合作，Crocs 成功进入了时尚圈。设计师在洞洞鞋上加入了创新元素，如宝石和厚底，这吸引了时尚界的关注。此外，明星代言人也在品牌的时尚化转型中发挥了关键作用，吸引了更多年轻消费者。

定价策略：Crocs 在不同款式和系列的产品上采用了不同的定价策略，使消费者可以根据自己的预算和需求选择不同价格的产品。高端联名款吸引了时尚爱好者，而常规款则保持了亲民的价格，这有助于吸引更广泛的消费者。

社交媒体的推广：品牌在社交媒体平台上积极开展营销活动，特别是在小红书等平台上，Crocs 成为一个热门话题。在小红书上搜索Crocs，高热度的帖子中经常出现”交出你的鞋花”和”求链接”这几个热词。通过DIY，人们可以选择在洞洞鞋上添加各种装饰，从闪闪发光的水晶到粉色蝴蝶结，从大号绒毛玩具到时尚银色链条，甚至还有宫廷风格的珍珠饰品。这种用户生成的内容有助于提高品牌的可见性和社交影响力。

明星代言人和联名合作：与中国的明星合作，例如金晨、杨幂、欧阳娜娜等，有助于品牌吸引更多粉丝和年轻受众。此外，与设计师和品牌的联名合作也为Crocs带来了更多的曝光和独特性。

综合来看，Crocs 的翻红是一个综合性的成功故事，包括品牌理念的拓展、产品创新、时尚化、社交媒体推广和明星代言等多个因素的综合作用。这些策略使品牌成功地从一个被认为丑陋的鞋履品牌转变为一个时尚、多功能和广受欢迎的品牌。

不做营销哪来销售? 对于小企业而言，营销是不可或缺的环节，它帮助企业建立品牌知名度，吸引顾客，并促进销售。然而，营销策略的实施需要精心规划，以确保它不会影响到企业的其他关键运营。小企业老板在营销和业务管理之间寻找平衡，是一项挑战，但也是确保企业可持续发展的关键。

在营销的世界里，虽然有效的推广和宣传对于吸引顾客和扩大市场份额至关重要，但这并不意味着应该牺牲企业的其他基本元素。以下是一些建议，旨在帮助小企业老板平衡营销活动与其他业务需求之间的关系，以避免上述提到的问题。

有效的时间管理和优先级设置

设定明确的优先级：确定哪些活动对业务成长最为关键，并据此安排时间。这可能意味着将更多的精力投入到产品开发、客户服务或是内部流程优化上，而非仅仅集中于营销。

委派营销任务：考虑利用外部资源或雇用营销专员来处理日常的营销工作。这样不仅可以减轻老板的工作负担，还能确保营销活动由专业人士执行，可能带来更好的效果。

使用自动化工具：利用营销自动化工具来管理社交媒体帖子、电子邮件营销和其他在线活动。这样可以节省大量时间，同时保持对外宣传的连贯性和效率。

重视业务核心活动

加强内部管理：确保有足够的时间投入到供应链管理、员工培训和质量控制等关键运营活动上。这将有助于维持业务稳定性和提高客户满意度。

专注于战略规划：定期抽时间来审视和调整业务战略，确保企业目标的实现与市场需求保持同步。这包括市场研究、产品创新和业务扩展等方面。

推动创新

留出时间进行研究和开发：创新不应被视为可有可无的附加项，而是企业生存和成长的基石。定期评估产品线和服务，寻找改进和创新的机会。

培养开放文化：鼓励团队成员提出新想法，并为实验和创新提供必要的资源支持。这种文化能够激发创新，帮助企业在竞争中保持领先。

总之，虽然营销对于小企业的成长至关重要，但平衡好营销和其他业务活动之间的关系，才是保持企业健康发展的关键。通过有效地管理时间、优先考虑关键业务活动，并持续推动创新，小企业老板可以在保持市场竞争力的同时，促进业务的长期发展。

对小企业老板来说，掌握有效的营销策略是推动企业成长的关键。然而，营销知识的缺乏确实会带来一系列挑战，影响企业的市场表现和长期发展。为了克服这些障碍，以下是一些可行的策略和建议：

提高营销知识和技能

利用在线资源：网络上有大量的免费资源，包括在线课程、博客、视频和电子书，能够帮助企业主提升营销知识。专注于那些与你的业务最相关的主题，如社交媒体营销、内容营销或搜索引擎优化。

参加工作坊和研讨会：参加本地或在线的营销工作坊和研讨会，可以直接从行业专家那里学习最新的营销策略和技巧。这也是一个与其他企业主交流和学习的好机会。

阅读专业书籍和期刊：投资一些关于营销的书籍和定期阅读行业期刊，可以帮助你保持对市场趋势和最佳实践的了解。

采用适当的营销策略

明确目标受众：了解你的目标市场是营销成功的关键。进行市场调研，确定你的理想客户群，了解他们的需求、偏好和购买行为。

制定明确的营销计划：基于对目标受众和竞争对手的了解，制定一份详细的营销计划，明确营销目标、策略和预算分配。

利用数据和分析：利用分析工具来跟踪和评估你的营销活动效果，如谷歌分析和社交媒体分析工具。这些数据可以帮助你做出更加明智的决策，提高广告投放的效率和效果。

适应新兴营销渠道和技术

保持开放和灵活：对新兴营销渠道和技术保持开放的态度，不断学习和尝试。比如，探索社交媒体广告、影响者营销或内容营销等新兴策略。

小规模测试：在大规模投入之前，先通过小规模的测试来评估不同营销渠道和策略的效果。这样不仅可以节省预算，还可以减少风险。

通过这些策略，小企业老板可以逐步提高自己的营销知识和技能，更有效地解决营销中遇到的挑战，从而推动企业的增长和成功。

如何写出营销策略

作为小企业老板，企业需要的不是老板投放在营销的时间，而是带领公司成长的营销策略。一份包含营销目标、转化漏斗和绩效指标的营销策略将能带领公司的营销工作，持续为企业带来成长机会。

在当今竞争激烈的商业环境中，有效的营销策略对于小企业的成长和成功至关重要。我们理解，作为小企业主，您可能面临着营销知识和资源的限制。我们的团队致力于提供专业、定制的营销解决方案，帮助您克服这些挑战。无论您需要明确目标受众、优化广告投放、还是探索新兴营销渠道和技术，我们都能提供支持。如果您希望提升业务的市场影响力，不要犹豫，立即联系我们。让The Comma Creative一起制定出符合您业务需求的营销策略，助力您的企业实现长期的成长和成功。

在不断演变的营销领域中，人工智能（AI）和人类专业知识的融合已经成为一股变革性的力量。虽然AI可以将营销业绩提升多达20%，但关键缺失的部分在于人类输入的技巧，它可以将结果推进额外的15%。这不是AI与人类的对比，而是二者和谐互动的关键，这才是解锁营销成功的关键。

信任和关系建立：AI作为催化剂

客户信任：收入的基础

任何成功的营销努力的基础都在于客户信任。AI通过利用数据驱动的见解来建立和培养这种信任，发挥着建立和培养这种信任的关键作用。拥有AI功能的数字广告平台可以与企业提供的客户详细信息相匹配，并根据客户的生命周期价值对客户进行分段。

客户分段和个性化

AI驱动的算法可以筛选大量数据集，使平台能够展示与个体客户共鸣的定制广告。例如，电子商务平台可以使用AI来分析客户的购买历史、偏好和行为，以制定个性化的产品推荐。这种定制方法不仅培养了信任，还增加了重复购买的可能性。

受众匹配：扩大影响力范围

AI将其影响力扩展到受众匹配，这是一种识别与现有客户群体相似的潜在新客户的策略。通过分析忠诚客户的特征、偏好和行为，AI算法可以确定可能对品牌提供的产品感兴趣的潜在新客户。通过战略使用AI，一些企业已经取得了显著的成就，获得了比传统更低的客户获取成本，新增客户数量增加了220%。

人类专业知识的作用

尽管AI在建立信任方面做出了重大贡献，但重要的是要认识到人类专业知识在这个过程中的不可替代性。营销人员对品牌价值观、信息传递以及客户关系的微妙之处有着深刻的理解。他们是品牌声音的守护者，确保AI驱动的举措与品牌的身份和价值观无缝契合。

AI作为工具，营销人员作为战略家

营销人员必须将AI视为其工具中的强大工具，能够增强他们的努力。正是通过他们的战略性见解，AI才能充分发挥其潜力。这种AI和人类专业知识之间的合作就像交响乐，其中每个乐器在产生和谐的结果方面都扮演着独特的角色。

寻找最有价值的客户：ROI的角度

精准定位：提高ROI的途径

在追求营销成功的过程中，识别和吸引最有价值的客户至关重要。AI与广告平台的出价系统协同工作，实现了精确定位。通过利用AI驱动的预测分析，企业可以将广告活动引导到最有可能转化的个人。

提高广告支出回报率（ROAS）

AI和广告平台的协同作用使公司能够优化广告支出。AI算法可以评估用户行为、购买历史和其他相关数据点，以确定特定广告活动的理想受众。这种精准定位减少了广告支出的浪费，增加了投资回报率，提高了营销活动的整体效果。

利用营销专业知识

AI的能力在受到营销专业知识引导时表现最亮。营销人员对哪些转化行为为企业带来最大价值有着深刻的理解。他们可以识别AI可能忽略的消费者行为细微差别。通过将AI驱动的定位与战略性营销目标相结合，企业可以将其ROAS提高11%，并将平均订单价值提高14%。

创造有效的广告创意：吸引的艺术

在广告领域，创意元素——文案、图像和信息传递——具有巨大的影响力。研究表明，这些创意组成部分占广告成功可能性的惊人50%。打造与受众共鸣的引人入胜的广告创意是一项巨大的挑战，这就是AI介入的地方。

AI驱动的创意：多元化的方法

AI处理和分析大规模数据的能力允许企业尝试各种创意组合。从测试不同的广告文案变体到探索多样化的图像选项，AI可以迅速评估不同创意元素的表现。这种数据驱动的方法有助于识别最具吸引力的广告，为成功的广告活动铺平了道路。

从数据到改进

AI能够区分有效的广告和效果较差的广告是一项了不起的成就。然而，旅程并不会在这里结束。人类专业知识在利用AI生成的见解方面发挥着关键作用。在了解了有效方法之后，营销人员可以完善广告创意，提高其吸引力和效果。

现实世界的例子

考虑一家品牌，它使用AI来分析在线广告的表现。通过AI驱动的见解，该品牌确定了与受众共鸣的关键元素。拥有这些知识后，营销人员开始创造更具吸引力的图像和精心制作的文案的创意之旅。结果是有形的——在实施这些创意增强后，点击率增加了9%，每次点击的成本降低了8%。

营销中AI的未来：增强而非替代

随着AI继续改变营销格局，人们普遍担心AI是否会取代人类工作。然而，现实更加复杂。AI是一个强大的盟友，它增强了人类的能力，而不是替代。

增强的智能：未来之路

增强智能的概念设想了一个未来，在那里AI与人类专业人士合作，增强了他们的能力和决策过程。AI可以自动执行重复性任务，分析大规模数据集，并提供有价值的见解，使营销人员能够专注于战略、创造力和关系建立。

无法替代的人类元素

尽管AI在数据分析和自动化方面表现出色，但它缺乏情感智能、创造力和伦理判断，这些都是人类带来的。在品牌战略、内容构思和客户关系管理等领域，人的触摸仍然不可替代。在数字和人类的融合中，真正的力量在于数字和人类的融合，这个合作伙伴关系承诺将推动营销取得卓越的成果，并塑造营销未来。

AI在营销中的未来不是将控制权交给机器，而是利用其能力增强人类专业知识。随着营销人员继续应对不断变化的格局，他们会发现真正的力量在于数字和人类的融合，这种合作伙伴关系有望带来卓越的成果，并塑造营销的未来。

在当今竞争激烈的商业环境中，小企业在开辟自己的市场和接触目标受众时面临着诸多挑战。虽然创业精神和创新精神是这些企业发展的动力，但现代营销的规模和复杂性往往会让他们感到力不从心。这时，营销公司就会挺身而出，成为小企业成长和成功的无名英雄。

在这篇文章中，我们将深入探讨为小型企业寻求营销公司的专业知识所带来的宝贵益处。从驾驭不断变化的数字环境到利用战略活动的力量，我们将探讨这些合作关系如何改变小企业的游戏规则，使其在竞争激烈的世界中茁壮成长。

营销公司的专业知识和经验

营销专业知识和经验对小型企业至关重要。随着数字平台和数据驱动战略的兴起，营销环境变得日益复杂。知识渊博的营销专业人士了解这些复杂性，使小型企业能够做出明智的决策，并有效地接触目标受众。这种专业知识可确保在正确的时间向正确的人传递正确的信息。

经验丰富的营销人员还能帮助小型企业合理分配有限的资源。他们可以确定具有成本效益的战略，最大限度地提高效果，避免将资源浪费在无效的渠道或活动上。这种高效的资源管理对于希望充分利用预算和推动增长的小型企业来说至关重要。

营销专家具有适应不断变化的趋势和消费者行为的能力。他们紧跟行业变化，并能相应地调整战略。这种灵活性对于小型企业在不断变化的市场中保持竞争力和相关性至关重要。总之，营销专业知识和经验使小型企业有能力做出战略决策、优化资源配置并适应动态的市场环境，最终促进企业的发展和成功。

对于一些小型企业来说，聘用内部营销人员是值得的，尤其是当他们有持续和多样化的营销需求、充足的预算和需要专职人员的长期发展战略时。不过，重要的是要仔细评估自己的具体情况、预算限制和所需的专业知识，以确定聘用内部员工还是外包给营销机构或自由职业者是最佳选择。许多小型企业发现，结合内部和外包营销资源是最有效的方法。

从营销公司获得技术和工具

营销公司可以为小企业提供先进的技术和工具，使其受益匪浅。在当今的数字营销环境中，数据驱动战略和高效自动化对成功起着至关重要的作用，因此这些工具至关重要。

营销公司通常会投资各种营销软件和技术，作为其运营基础设施的一部分。这些工具涵盖了从分析平台和客户关系管理 (CRM) 系统到电子邮件营销软件和社交媒体管理工具的方方面面。通过与营销公司合作，小型企业可以直接使用这些工具，而无需单独投资，因为单独投资对于小型企业来说可能成本高昂，管理起来也具有挑战性。

营销公司通常还拥有有效使用这些技术的专业知识。他们拥有训练有素的专业人员，知道如何利用这些工具的特点和功能来制定量身定制的营销活动、跟踪绩效和优化策略。对于小型企业来说，这种专业知识是非常宝贵的，因为它不仅能确保他们获得这些工具，还能确保他们掌握最佳使用这些工具来实现营销目标的知识。

利用营销公司节省成本和时间

营销公司拥有丰富的专业知识和经验。小企业往往时间和资源有限，无法探索和尝试各种营销策略。而营销公司则拥有精通从数字广告到内容创建和社交媒体管理等不同营销领域的专业人士。这些专业知识可确保营销活动得到高效规划和执行，成功的可能性更高。小企业可以避免耗时的试错过程和 DIY 营销工作可能带来的代价高昂的错误。

此外，营销公司拥有简化的流程和既定的工作流程。他们可以立即投入工作，快速实施营销战略，而无需大量的入职培训或培训。这种快速部署不仅能节省时间，还能确保及时启动营销活动，在动态市场中抓住机遇。

成本效益是小企业使用营销公司的另一个关键优势。当小企业试图在内部处理营销问题时，往往会面临与雇用、培训和装备内部营销团队相关的费用。相比之下，营销公司提供的方法更节省预算。小企业可以获得从战略制定到营销活动执行的全方位营销服务，而无需支付与雇佣和管理内部团队相关的管理费用。这种成本效益使小型企业能够更有战略性地分配有限的资源，最大限度地提高投资回报率（ROI）。

营销公司可以为小型企业带来巨大优势。但是，小企业与营销公司之间的有效合作需要有效的沟通。混合营销方式往往能带来更好的效果。

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多重曝光效应在数字营销领域扮演着至关重要的角色，通过反复向消费者展示品牌信息，能够显著增强消费者对品牌的认知和好感。这背后的心理学原理是，即便曝光时间非常短暂，频繁的接触同一事物会让人们对其产生好感，这种现象揭示了人类大脑处理重复信息的特殊方式。

多重曝光效应

应用于数字营销，多重曝光效应主要通过向之前与品牌有过互动的人展示广告来实施。这种方法利用了初始互动所建立的熟悉感，从而增强品牌亲和力，对潜在的购买决策产生积极影响。通过策略性地安排广告投放，品牌能够在消费者心中建立更加坚固的位置。

2007年的一项研究提供了对这种效应的深入理解，展示了多重曝光在数字广告中的潜力。研究中，学生们被要求阅读包含数码相机广告的文章，尽管他们后来并不记得看过这些广告，但对这些数码相机的评价却比对未曾接触过的广告更为正面。这表明，即使消费者不记得广告的具体内容，反复曝露也能有效地提升品牌印象。

更令人关注的是，该研究发现读者对重复出现的广告展现出了意外的耐受性。与通常认为的广告疲劳效应相反，即便广告曝露次数高达20次，参与者的反应并未出现明显下降。这一发现对数字营销人员而言意义重大，表明通过精心设计的重复定位广告策略，可以在不引发疲劳的情况下，持续有效地提高消费者对品牌的认知和喜爱。

因此，多重曝光效应为数字营销提供了一种强有力的工具，通过增加品牌与消费者之间的接触频次，巧妙地影响消费者的偏好和决策，为品牌建立长期的客户忠诚度奠定基础。在这个信息爆炸的时代，了解和应用这种心理学原理，对于打造有效的数字营销策略来说显得尤为重要。

将多重曝露效应应用于数字广告

深入探索简单曝光效应揭示了其对数字营销领域的深远影响。在利用这一效应的策略中，Retargeting（再营销）策略占据了前沿位置——这一高级策略涉及向那些之前已与品牌进行过互动的个体展示广告。这种策略利用了初次互动建立的熟悉感，为增强品牌亲和力和潜在地影响购买决策铺平了道路。

2007年的一项引人注目的研究突显了简单曝光效应在数字广告领域的潜力。在这项实验中，研究人员让学生阅读一篇巧妙地整合了数码相机广告的文章。在此之后，学生们被要求对一系列广告进行评价。令人惊讶的是，尽管学生们并未明确记得在阅读过程中遇到过这些广告，他们对数码相机广告的评价却比对那些未曾曝露过的广告更为正面。这强调了反复曝露可以对个人的看法和偏好产生微妙而有影响力的效果。

此外，研究中还发现了一个有趣的现象：读者对相同广告表现出了显著的耐受性。与传统关于“疲劳效应”的假设相反，即反复曝露可能会导致参与度下降，研究发现即使广告曝光多达20次，疲劳效应也未显著发生。这种对抗广告疲劳的韧性表明，数字营销人员可以信心满满地战略性部署Retargeting广告活动，知道一个精心设计的策略即使在持续曝光的情况下也能保持其有效性。

在数字广告领域应用多重曝露效应

在数字广告中应用多重曝露效应确实需要细致的谨慎和精准的策略，尤其是当涉及到利用Retargeting功能时。Retargeting，或称再营销，是一种强大的数字营销工具，它允许企业通过针对性地再次展示广告给之前已经访问过网站或与广告互动过的用户，从而提高品牌熟悉度和加深消费者的品牌印象。

要有效执行Retargeting策略，首先需要建立精确的受众细分，确保目标用户是那些已经表现出对品牌一定程度兴趣的人。通过对这些用户实施Retargeting广告，品牌能够在正确的时间和地点，用更加个性化的方式与潜在客户互动。

为了保证Retargeting广告的持续有效性，定期引入新元素至关重要。不断变化的创意内容、消息和格式不仅可以吸引用户的注意力，还可以防止用户对广告内容产生厌倦感，从而维持广告的新鲜感和吸引力。同时，结合高关注度和低关注度的营销活动，可以有效地平衡用户的注意力和品牌的视觉呈现，避免过度干扰用户的日常体验。

高关注度的广告活动通过富有创意和引人入胜的内容吸引用户，而低关注度的广告活动则以更为微妙的方式提醒用户品牌的存在，从而在不显得侵扰的同时，巧妙地提高品牌意识。

总的来说，通过巧妙利用多重曝露效应与Retargeting广告的结合，企业可以在不同的触点上有效地与目标受众建立联系。这种策略不仅能够提升消费者对品牌的认知度和好感度，还能够促进消费者参与度的提升，进而影响他们的购买决策，建立起长期的品牌忠诚度。这种方法证明了在数字营销中，了解并应用心理学原理对于设计成功的广告策略至关重要。